온라인보험 '마이페이지' 및 동양생명 '온라인창구' 이용방법을 확인하세요.
아이폰 앱스토어, 안드로이드 Play스토어에 접속하여 “앱프리앱”을 설치합니다.
아이폰 앱스토어
안드로이드 Play스토어
고객센터>인증서복사>”공동인증서 복사(PC→Mobile)”를 터치하면, 모바일웹 공동인증서 앱프리앱이 구동됩니다.
구동된 앱프리 화면에서 ”실행”을 터치하여 인증번호 12자리를 확인합니다.
고객센터>인증서복사>”공동인증서 복사(PC→Mobile)”를 클릭하면, 간편인증서(내보내기/가져오기)가 팝업됩니다.
팝업된 간편인증서(내보내기/가져오기)에서 인증서 비밀번호를 입력하고, 앱프리앱에서 생성된 인증번호 12자리를 입력합니다.
모바일웹에서 [인증서가져오기] 버튼을 터치하면 인증서 복사가 완료됩니다.
은행(또는 인증발급 대행 금융기관)에서 공동인증서를 발급 받으신 고객분이시면 누구나 별도의 신청 없이 온라인창구를 이용하실 수 있습니다. (은행 자체인증은 사용 불가)
| 구분 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 개인보험 |
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| 개인대출 |
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| 퇴직연금 |
|
※ 단, 변경서비스 및 입출금서비스는 2가지 인증(공동인증서)을 동시에 필요한 고객만이 이용이 가능합니다.
| 구분 | 서비스내용 | 이용가능시간 | 처리가능은행 |
|---|---|---|---|
| 개인보험 | 입금서비스, 자동이체 신청/변경, 출금동의/철회 |
08:00~23:00 (365일) | 국민, 우리, 신한, 농협은행, 농협협동조합, KEB하나, 기업, 스탠다드차타드, 부산, 경남, 광주, 전북, 제주, 대구, K뱅크, 우체국, 새마을금고, 산업, 신용협동조합, 수협 / 유안타증권 (총 21개) |
| 추가납입 정기이체 신청/변경 | 08:00~22:00 (365일) | ||
| 출금서비스 | 08:00~23:00 (365일) | 전국 전 은행 | |
| 청약철회 | 08:00~22:00 (365일) | 전국 전 은행 | |
| 계약정보조회, 증명서서비스, 편의서비스, 고객정보변경 |
24시간 (365일) | ||
| 자녀등록 | 09:00~17:00 (평일) | ||
| 계약변경 서비스 (감액/부분해지, 감액완납, 보험종목/기간변경) |
09:00~17:00 (평일) | ||
| 변액 입금서비스 ※ 대출원금/이자 상환 서비스 (평일 09:00~17:00) |
08:00~22:00 (평일) | 국민, 우리, 신한, 농협은행, 농협협동조합, KEB하나, 기업, 스탠다드차타드, 부산, 경남, 광주, 전북, 제주, 대구, K뱅크, 우체국, 새마을금고, 산업, 신용협동조합, 수협 / 유안타증권 (총 21개) |
|
| 변액 출금신청 서비스 | 09:00~17:00 (평일) | 전국 전 은행 | |
| 변액 펀드변경 서비스 | 09:30~22:00 (평일) | ||
| 개인대출 퇴직연금 |
입금 서비스 (퇴직급여 납입, 추가납입) | 09:00~17:00 (평일) | 농협(단위,중앙), 우리, 국민, 신한 |
| 출금 서비스 (중도인출, 연금, 해약, 퇴직금 수령) |
09:00~17:00 (평일) | 전국 전 은행 | |
| 보험계약정보 조회/변경 (자동이체 계좌, 주소 변경 등) |
24시간 (365일) | ||
| 제증명서 발급 및 편의서비스 (소득공제 납입증명서, 운용현황 보고서 신청) |
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보험금 청구 서류를 3년 이내에 접수하지 않으시면 보험금 청구권이 소멸됩니다.(상법 제662조)
모바일창구 앱의 [보험금 청구 시 구비서류] 메뉴에서 정확한 청구서류를 확인하시기 바랍니다.
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